在全球商业发展的历程中,很多企业曾叱咤风云,但面对市场变化及新技术的挑战,最终却惨遭淘汰。柯达、诺基亚、摩托罗拉、雅虎……曾经那些影响了世界的品牌,如今只能留存在失败企业案例库中。
为什么企业在遭遇某种形式的市场变化和技术变革时,无法继续保持它们的行业领先地位?为什么那些管理良好、认真倾听客户意见、积极投资新技术研发的领先企业,会遭遇失败一蹶不振?为什么这些丧失领先地位的商业故事一直重复上演?
哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式,发现一些看似很完美的商业动作——对主流客户所需、赢利能力最强的产品进行精准投资和技术研发——最终却很可能毁掉一家优秀的企业。正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术,逐渐演变成了主导新市场的“颠覆性创新”。
自20多年前克莱顿·克里斯坦森提出“颠覆性创新”理论以来,“颠覆”一直受到商界和管理学界的强烈